特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

中国育儿网络(01736)高管人事变动：林洛锋、Ng Kwok Ying Isabella辞任执行董事

香港，2024年6月14日 - 中国育儿网络(01736)今日宣布，林洛锋先生和Ng Kwok Ying Isabella女士因其他业务安排，分别辞任公司执行董事职务，自2024年6月13日起生效。

林洛锋先生自2023年8月9日起担任中国育儿网络执行董事，任职期间主要负责公司战略发展和业务拓展工作。Ng Kwok Ying Isabella女士于2022年4月11日加入公司董事会，担任执行董事，主要负责公司财务和投资者关系工作。

林洛锋先生和Ng Kwok Ying Isabella女士的辞任并未对公司日常运营造成重大影响。公司董事会对二位先生女士的贡献表示感谢，并祝愿他们在未来的工作和生活中一切顺利。

关于中国育儿网络

中国育儿网络是一家领先的母婴产品和服务供应商，致力于为中国家庭提供优质的母婴产品和服务。公司业务涵盖母婴用品零售、早教服务、互联网平台等。公司拥有强大的品牌知名度和良好的市场口碑，在中国母婴市场占据重要地位。

新闻来源

• 中国育儿网络(01736)公告：https://m.163.com/dy/article/J4J9QQ8605198ETO.html

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